Leider unterstützen wir Internet Explorer nicht.

Um die Website ordentlich anzuzeigen müssen Sie auf einen modernen Browser umsteigen. Bitte benutzen Sie Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox oder Safari.

Alternativ können Sie uns direkt im Chat Fenster unten rechts schreiben.

Browser UpdatenE-Mali an uns schreiben

Messaging: Ihr Schlüssel zu Effizienz und Kosteneinsparung im Kundenservice

Schnell informieren, den Kaufprozess vereinfachen, Kundenbeziehungen stärken und Ihre Mitarbeiter entlasten.

JETZT für mehr Kundenanfragen wappnen: in nur zwei Wochen startklar - rechtzeitig vor dem Jahresendgeschäft!

Quickstart-Paket anfragenMehr erfahren

In NUR ZWEI WOCHEN zu Ihrer individuellen Messaging-Lösung mit infinit.cx

15%

Kostensenkungspotenzial

95%

Kundenzufriedenheit

30%

Anstieg des Orderwertes

Wir arbeiten Schnell & Effizient

Individuelle Beratung

Systemintegration

Umgang und Trainings

Demo Vorführung anfragen

Vorteile
für Ihr Unternehmen

Bereits ab 25 Servicemitarbeitern lohnt sich der Übergang ins System von infinit.cx!

Quickstart-Paket anfragen

Günstiger als die Hotline

Sparen Sie durch höhere Effizienz Ihrer Servicemitarbeiter und bessere Abschlussraten - mit einem noch einfacheren Kaufprozess und einer proaktiven Unterstützung von Kunden auf Ihrer Webseite.

Weniger Warteschleife, mehr Fun

Mit Bildern oder Videos unterstützen Sie Ihre Kunden bei komplexen Fragestellungen - mit der Rich-Media-Integration kann direkt via Chat präzise geholfen werden.

Nah am Kunden

Informieren Sie proaktiv via Messaging - zu beispielsweise Bestellungen, offenen Vertragsthemen, oder Sicherheitswarnungen.

Rund um die Uhr verfügbar

Ihre Kunden platzieren Servicefragen unabhängig von Öffnungszeiten und profitieren von einem Serviceangebot ohne Warteschleife.

UNSERE LÖSUNG - Kundenservice immer & überall

Messaging ist privat längst das Kommunikationsmittel der Wahl und das gilt jetzt auch im Business: für den Kunden dort sein, wo er sich bereits befindet.

Demo Vorführung anfragen

Unser Angebot für Sie

Zur optimalen Unterstützung der bevorstehenden Weihnachtszeit erhalten Sie unseren Innovationsworkshop mit ROI- Kalkulation passend zu Ihrer Strategie und Ihren Zielen, im Wert von 2.700€ kostenfrei  zu Ihrem Quickstart-Paket.

Quickstart-Paket

Quickstart ist das Basispaket, das mit Standard-Funktionalitäten einen einfachen Einstieg in das Messaging ermöglicht.

Entlasten Sie Ihr Team, egal ob Sales und/ oder Service.

Der Fokus für den Einstieg liegt auf einem digitalen Kanal.

Profitieren Sie von unserer Erfahrung im Kundenkontaktmanagement, sowie bei der Analyse und Optimierung Ihrer Kanäle.

Start in Ihr Quickstart-Paket ist ein halbtägiger gemeinsamer Workshop. Ihre Messaging-Lösung ist anschließend in nur zwei Wochen live.

Angebot anfragen

+

Innovationsworkshop
mit ROI-Kalkulation

Steigen Sie jetzt in die digitale Kundenkommunikation ein!

Erfahren Sie genau wo Ihr Unternehmen aktuell steht und wie Sie mit Hilfe von Messaging Ihre Ziele erreichen und messen können.

Sie erhalten eine qualifizierte Außensicht auf Ihre Prozesse.

Diese Kunden setzen heute schon auf unsere Service-Lösungen

Anwendungsfälle & Automatisierung
für noch besseren Service

Alle gängigen Messenger

WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Business Chat, Google My Business & RCS, SMS & Next Generation SMS, In- App- Messaging (DIY), Web-Messaging.

Kartensperre

Über eine Authentifizierung via Messaging, die im System hinterlegten Karten sperren.

Kontostandabfrage

Über eine Authentifizierung, im Messaging im System hinterlegte Kontostände abfragen.

Informationen zum Vertrag

Via Eingabe der Kundendaten, Informationen zu Vertragsanpassungen erhalten.

Zählerstandsabfrage

Über eine Authentifizierung im Messaging via Eingabe der Kundendaten, Informationen zu Vertragsanpassungen erhalten.

Terminvereinbarung

Auswahl eines Termins: zum Beispiel einer Probefahrt oder eines Beratungsgesprächs.

Abschlagsänderung

Nach Authentifizierung im Messaging, kann die aktuelle Höhe der Abschlagszahlung geändert werden.

Produktbestellung

Via Messaging kann Ihr Kunde nach Produkten fragen und bekommt direkt eine Auswahl gezeigt. Mit der Einbindung entsprechender Payment Methoden ist der Einkaufsprozess über Messaging sofort abschließbar.

Haben wir Ihr Interesse?
Lassen Sie sich unverbindlich beraten!

Messaging eignet sich für unterschiedlichste Branchen, vom Retail über den Autokauf bis hin zu Banking und der Kommunikation mit der Krankenversicherung oder dem Wasserwerk.

Wir beraten Sie gerne individuell, damit Ihr Unternehmen bestmöglich vom Messaging profitieren kann.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Sie sind am Quickstart-Paket interessiert oder wollen sich persönlich austauschen?

Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder mit einem Asterisk (*) aus, um die Nachricht erfolgreich absenden zu können.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Ihre Ansprechpartner

Franziska Weber
Business Owner Messaging

Email: franziska.weber@infinit.cx
Telefon: +49 151 521 518 84

Györgyi Schmidt
Sales Managerin

Email: gyoergyi.schmidt@infinit.cx
Telefon: +49 151 671 609 93

Benjamin Gebauer
Head of Digital Business

Email: benjamin.gebauer@infinit.cx
Telefon: +49 160 5320 437