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Mit Bildern oder Videos unterstützen Sie Ihre Kunden bei komplexen Fragestellungen - mit der Rich-Media-Integration kann direkt via Chat präzise geholfen werden.
Informieren Sie proaktiv via Messaging - zu beispielsweise Bestellungen, offenen Vertragsthemen, oder Sicherheitswarnungen.
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Messaging ist privat längst das Kommunikationsmittel der Wahl und das gilt jetzt auch im Business: für den Kunden dort sein, wo er sich bereits befindet.
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Quickstart ist das Basispaket, das mit Standard-Funktionalitäten einen einfachen Einstieg in das Messaging ermöglicht.
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Start in Ihr Quickstart-Paket ist ein halbtägiger gemeinsamer Workshop. Ihre Messaging-Lösung ist anschließend in nur zwei Wochen live.
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WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Business Chat, Google My Business & RCS, SMS & Next Generation SMS, In- App- Messaging (DIY), Web-Messaging.
Über eine Authentifizierung via Messaging, die im System hinterlegten Karten sperren.
Über eine Authentifizierung, im Messaging im System hinterlegte Kontostände abfragen.
Via Eingabe der Kundendaten, Informationen zu Vertragsanpassungen erhalten.
Über eine Authentifizierung im Messaging via Eingabe der Kundendaten, Informationen zu Vertragsanpassungen erhalten.
Auswahl eines Termins: zum Beispiel einer Probefahrt oder eines Beratungsgesprächs.
Nach Authentifizierung im Messaging, kann die aktuelle Höhe der Abschlagszahlung geändert werden.
Via Messaging kann Ihr Kunde nach Produkten fragen und bekommt direkt eine Auswahl gezeigt. Mit der Einbindung entsprechender Payment Methoden ist der Einkaufsprozess über Messaging sofort abschließbar.
Messaging eignet sich für unterschiedlichste Branchen, vom Retail über den Autokauf bis hin zu Banking und der Kommunikation mit der Krankenversicherung oder dem Wasserwerk.
Wir beraten Sie gerne individuell, damit Ihr Unternehmen bestmöglich vom Messaging profitieren kann.
